Ho preparato un'interrogazione per capire quindi come funziona l'iter e quanti guasti si verificano.
"In riferimento al Nuovo Contratto tra Enel Sole e Comune di Bologna si presenta la seguente interrogazione
per chiedere:
quali siano le modalità previste dal contratto per la sostituzione di lampade nei lampioni cittadini;
i tempi previsti;
se ci sia un numero minimo di lampade rotte prima di intervenire;
se ci sia un numero minimo di segnalazioni prima di intervenire;
quante lampade sono state sostituite dal 2010 ad oggi divise per anno;
si chiede inoltre:
quanti furti di cavi dal 2010 ad oggi, divisi per anno, il Comune abbia subito e quali siano i tempi e le modalità di intervento previste;
se questo tipo di manutenzione/ripristino sia compreso nel canone del contratto o se vi sia un corrispettivo da aggiungere;
se il Comune abbia un'assicurazione per questo tipo di furti."
La risposta (leggi qui documento integrale) che non contiene tutti i dati richiesti, me li forniranno in un secondo momento, spiega comunque che con il nuovo contratto con Enel Sole i tempi di ripristino per le lampade "bruciate" sono:
- 48 ore per la singola lampada
- 24 ore in caso di intere vie spente
- 3 ore in caso di situazioni di pericolo (parti di impianto incidentate, rischio elettrico)
Non ci sono numeri minimi di lampade rotte o richieste di intervento prima di procedere al ripristino.
Un altro problema sul malfunzionamento dell'illuminazione pubblica è dovuto al furto dei cavi di rame. In questo caso il prezzo della sostituzione è a carico del comune, viene fatto un sopralluogo nell'arco delle 24 ore (nel caso di vie spente), poi Enel presenta l'offerta l'offerta al Comune il quale procede a programmare l'esecuzione dell'intervento. Non è prevista nessuna assicurazione dato che la franchigia è elevata.
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